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『課程』

  • 費用:單一價。
  • 發票:請於【發票收件資料】填寫寄送地址,發票可選擇2聯、3聯;發票將於確認入帳後1-2天內寄出。

『其他商品』

  • 費用:單一價
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  • 查詢:【登入會員】→【會員中心】→【我的訂單】

退費

『現場課程』

  • 若因個人因素而提出退費申請,且申請日期在開課日前1~3個工作日內,將酌收20% 行政手續費,退還課程費用80%;自開課當日算起至課程進行未逾全期1/3辦理退費者,退還課程費用50%;課程進行逾1/3者,恕不退費。
    近1年內若有5門(含)以上退課或改課紀錄,本單位將保留報課資格。

『線上課程』

  • 如果您所購買的是非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,一經您事先同意後始提供者,依消費者保護法之規定,您將無法享有七天猶豫期之權益且不得辦理退貨。
  • 觀看方式:請登入官網「登入會員→會員中心→我的視訊課程,即可進行」

『其他商品』
訂單完成後,可隨時到本網站「登入會員→會員中心→我的訂單即可進行查詢」,查詢目前訂單處理進度。
(一)依消費者保護會之最新公告,經由通訊交易所購買之物品若為影音商品,則一經拆封,不能要求解約退費。
(二)請於收到商品後確認商品狀況,如有疑慮請於收到後七天內反應,逾期恕不受理。
(三)如果商品有以下情形,我方絕對會負起責任且立即為您處理,煩請參閱以下的處理方法:

A【瑕疵品換貨】
請買家於收到商品後七天內,如發現商品有瑕疵或DVD不能播放等問題,請與客服聯繫,我們將與您確認瑕疵品換貨事宜,並安排宅配公司約3~5天到府取貨(目前理善認證學院辦理換貨僅能針對同一項商品更換,無法將商品A換為商品B),待商品收回確認瑕疵,將會馬上補寄商品。※處理運費由理善認證學院負擔

B【寄錯或漏寄】
商品寄錯僅能更換正確商品,商品漏寄請買家於收到後七天內與客服聯絡,客服人員會立即安排補寄。※處理運費由理善認證學院負擔
(一)您所退回的商品須為全新狀態,且包裝完整(包含商品本體、紙盒包裝、贈品附件等),切勿漏缺或損毀原廠外盒,確認無任何破損才能辦理退換貨。
(二)退回商品請用原包裝紙箱,將退貨商品包裝妥當;若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外。


其他資訊

匯款時限請您於3天內完成匯款(便利商店代碼有效期限為3天),若繳款代碼逾期者,請速洽理周重發繳款簡訊。
出貨日期訂單將於確認收到您的匯款後,1-3個工作天內出貨。
配送地點(收件地址請勿為郵政信箱) (※歡迎加入LINE@詢問商品及進度)

  • 台灣本島--商品全數免費運送、配送單位為「全速配」,送貨時間為週一至週五 08:30~20:00,1~3個工作天內(不含例假日)即可運送至指定地點;
  • 台灣離島及海外地區--需加運費、配送單位為「中華郵政」,寄送時間約7~14天。
  • 大陸地區--需加運費、配送單位為「順豐」,寄送時間約7~14天。

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